Интеграция МФЦ Чеченской Республики с цифровой платформой MAX предоставляет жителям Чеченской Республики новые возможности:

Интеграция МФЦ Чеченской Республики с цифровой платформой MAX предоставляет жителям Чеченской Республики новые возможности:

- подача заявлений в электронном виде;

- онлайн‑запись в МФЦ для сокращения времени ожидания;

- получение информации о статусе услуги через личный кабинет;

- круглосуточная доступность информационных материалов;

- снижение количества личных визитов;

- оценка качества предоставления услуг.

Данный персональный цифровой помощник работает в круглосуточном режиме. Основные плюсы использования чат-бота МФЦ: доступность - вся информация и основные услуги доступны прямо в мессенджере, не требуя посещения офиса или других сайтов; безопасность - чат-бот представляет собой верифицированную учётную запись, что гарантирует подлинность информации; экономия времени - позволяет решать вопросы, связанные с МФЦ, быстрее и проще.

Также в 2026 году через чат-бот МФЦ Чеченской Республики будет реализована возможность получения услуг населением без необходимости очного присутствия.

Как подключиться?

Установите приложение мессенджера MAX по ссылке https://download.max.ru/#desktop. Перейдите в канал ГБУ «РМФЦ» https://max.ru/rmfc_95 и чат-бот ГБУ «РМФЦ» https://max.ru/mfcchr_maxbot в MAX Примите условия политики конфиденциальности; Перейдите в личный кабинет и отправьте номер телефона; Нажмите «Добавить ФИО» в личном кабинете и укажите свои Фамилию, Имя и Отчество; Нажмите «Продолжить работу» для перехода в главное меню; Для предварительной записи на прием в МФЦ через чат-бот МФЦ в МАХ → «Открыть мини-приложение» → «Запись» → «Заполнить данные».